Encuesta de Trabajo Saludable

PARA EMPLEADORES

 

¿Qué es la Encuesta de Trabajo Saludable (HWS)?

  • Una herramienta gratuita en línea, desarrollada por el Campaña Trabajo Saludable, identificando las causas relacionadas con el trabajo de los problemas comunes de salud física y mental. 
  • Mide los estresores laborales (fuentes de estrés en el trabajo, también llamados riesgos psicosociales) para individuos, organizaciones y empresas. 
  • Un formulario de Google, que tarda unos 20 minutos en completarse, y es anónimo, seguro y confidencial. 
  • Científicamente preciso y desarrollado en colaboración con un equipo de investigadores universitarios y expertos en seguridad y salud en el trabajo. 
  • La mayoría de las preguntas provienen del Cuestionario de calidad de la vida laboral de NIOSH, utilizado cada 4 años como parte de una encuesta representativa a nivel nacional de los trabajadores estadounidenses.  
  • Después de que los participantes completen la encuesta, se puede enviar por correo electrónico un informe gratuito y confidencial de los resultados personales directamente a cada participante (si así lo desean) y se puede generar un informe agregado/a nivel de grupo para la organización.

¿Cómo pueden las organizaciones utilizar el HWS?

Si usted es un representante de su organización (p. ej., director de recursos humanos/salud y seguridad, coordinador del programa de bienestar, gerente, liderazgo sénior, etc.) y está interesado en usar la encuesta con sus empleados, complete esta forma corta

Luego le enviaremos por correo electrónico un enlace único y confidencial al HWS con orientación sobre cómo administrar la encuesta en línea a los empleados. Después de que su grupo complete la encuesta, le enviaremos por correo electrónico un informe anónimo (sin nombres u otros identificadores), generado automáticamente, agregado/a nivel de grupo. Puede ver cómo se comparan los resultados de su organización con las puntuaciones de riesgo de los principales factores de estrés laboral de la encuesta de población nacional de EE. UU. NIOSH QWL.

¿Por qué utilizar el HWS?

El HWS es una herramienta que le permitirá a su empresa identificar:

  1. Fuentes de estrés en el trabajo (work stressors) en base al conocimiento de primera mano de tus empleados.
  2. Resultados de salud y productividad, incluida la salud mental y física autoinformada, el agotamiento y la licencia por enfermedad. 

La Campaña de trabajo saludable también destaca posibles soluciones para su organización en función de los desafíos y factores estresantes identificados en la encuesta. Adicional instrumentos y estrategias puede guiarlo en el trabajo con sus empleados para desarrollar ideas para reducir los factores estresantes del trabajo y las acciones que puede tomar para mejorar la cultura y la salud de su organización.

¿Qué tiene que ver el estrés con la salud y la seguridad?

Estudios de investigación muestran que cuando las personas experimentan factores estresantes, como altas demandas/carga de trabajo, largas horas de trabajo, poco control del trabajo, poco apoyo del supervisor, conflicto entre el trabajo y la familia, intimidación, acoso, discriminación o bajas recompensas, durante un largo período de tiempo, el estrés crónico pasa factura al cuerpo y a la mente. Estos factores estresantes laborales pueden ser el resultado de políticas o prácticas y altas exigencias en el lugar de trabajo y pueden afectar negativamente el bienestar psicológico, la salud mental y física, el compromiso y la productividad de los empleados. Eventualmente, la exposición acumulativa a los factores estresantes del trabajo puede provocar enfermedades crónicas, como presión arterial alta y enfermedades cardíacas. Las pérdidas de salud y productividad por el trabajo insalubre ejercen un enorme carga financiera sobre las empresas y la sociedad en general.

¿Qué podemos hacer con los datos de esta encuesta?

El HWS es una herramienta para comunicarse con los empleados sobre los factores estresantes del trabajo que afectan la salud y el bienestar. Ya que es anonimo y confidencial, los empleados serán más propensos a participar. La verdadera participación de los empleados en temas de salud y seguridad ha sido demostrado que mejora el bienestar de los empleados así como la salud de la organización. 

Una vez que los empleados completan el HWS, se genera un informe automatizado de los resultados agregados y se envía a un representante designado. Este informe es anónimo. No se proporciona información personal o de identificación. Luego, el informe puede servir como base para la discusión sobre la reducción de los factores estresantes del trabajo con todas las partes interesadas, incluidos la gerencia/liderazgo, salud y seguridad, recursos humanos y con los empleados y sus representantes. 

El HWC ofrece una serie de ejemplos de Estrategias de Trabajo Saludable (intervenciones) de varias industrias que han logrado reducir los factores estresantes en el trabajo. También, vea el Herramientas de Trabajo Saludable – Para Empleadores página web para conocer los pasos que puede seguir para implementar cambios que pueden reducir los factores estresantes del trabajo y mejorar la salud y el bienestar en su organización.

Hay otras guías excelentes basadas en evidencia (consulte la Programa Participativo Lugar de Trabajo Saludable) disponibles, que guían a las organizaciones en los esfuerzos de colaboración entre los empleados, los supervisores y la alta dirección para generar ideas y diseñar programas o políticas que puedan abordar los problemas relacionados con los factores estresantes en el trabajo. Los empleados tienen un conocimiento de primera línea de estos problemas y, a menudo, se encuentran en la mejor ubicación de una organización para resolver problemas.

¿Qué tipo de preguntas hay en el HWS?*

Demandas de trabajo

  • Demandas contradictorias en el trabajo.
  • Carga de trabajo
  • Recursos adecuados (personal, equipo)

control de trabajo

  • Libertad para decidir cómo hacer mi trabajo.
  • Participar en la toma de decisiones
  • Haz varias cosas diferentes
  • Usa destrezas y habilidades

Apoyo social en el lugar de trabajo

  • El supervisor se preocupa por el bienestar de los que están bajo su mando
  • Se puede confiar en las personas con las que trabajo cuando necesito ayuda

Conflicto trabajo-familia

  • Las demandas del trabajo interfieren con la vida familiar.
  • Las demandas de la familia interfieren con el trabajo.

Recompensas

  • En el lugar donde trabajo, me tratan con respeto.
  • La seguridad laboral es buena
  • Las promociones se manejan de manera justa.

Clima de seguridad

  • La seguridad de los trabajadores es una alta prioridad para la gerencia donde trabajo

Estado de trabajo/Arreglos

  • Jornada completa, Jornada parcial, Autónomo
  • Tipo de pago (por hora, asalariado, autónomo)
  • Segundo trabajo
  • ¿Supervisar a otros?
  • Tipo de turno (diurno, vespertino, vespertino, nocturno, rotativo, etc.)
  • Horas extras obligatorias

Labor emocional

  • Trabajo emocionalmente exigente
  • El trabajo requiere que ocultes tus sentimientos (actuación superficial)

Entorno físico

  • Esfuerzo físico
  • Maquinaria/equipo peligroso
  • Exposiciones a vapores/gas/polvo, temperaturas extremas, ruido excesivo, levantamiento de objetos pesados (>50 libras)
  • Monitoreo electrónico

Características del empleo precario

  • Arreglos de empleo (por ejemplo, empleado regular/permanente, contratista independiente/trabajador independiente, de guardia, agencia de trabajo temporal)
  • Formas alternativas de pago (Ej. propinas, comisiones, pago por día/contrato)
  • Salarios bajos (< $12.39/hora)
  • Pagado tarde o no pagado en absoluto; NO recibió pago extra por horas extras; Recibir menos del salario mínimo; Boss toma parte de su dinero de propina)
  • ¿Cambios regulares en el horario de trabajo?
  • Aviso previo de cambios de horario

Intimidación/Respeto/Justicia

  • Justicia organizacional (políticas y procedimientos justos)
  • Acoso en el lugar de trabajo (experimentado personalmente/presenciado)
  • Violencia física en el trabajo (experimentada personalmente/presenciada)
  • Acoso sexual en el trabajo (en los últimos 12 meses)
  • Discriminación (raza/etnicidad, género, orientación sexual, etc.)

    impacto de COVID-19

    • ¿Cambios en el empleo/horas/ingresos?
    • ¿Trabajar desde casa?
    • Preocupación por llevar el virus a casa
    • ¿Tiene su empleador un programa de control de infecciones?
    • ¿Está su empleador/sindicato haciendo todo lo posible para protegerlo a usted y a los demás?
    • ¿Entrenamiento suficiente para usar EPP?
    • Clima de seguridad y salud psicológica

    Salud autoinformada/condiciones de salud crónicas

    • Salud general autoinformada
    • Días afectados por mala salud física/mental
    • Agotamiento - agotamiento
    • Estrés laboral/doméstico autoevaluado
    • Dolor de espalda (últimos 12 meses)
    • Accidentes de trabajo (últimos 12 meses)
    • Problemas para dormir (últimos 12 meses)
    • Ausencia por enfermedad
    • Hipertensión, diabetes, depresión
    • Índice de masa corporal/obesidad

    Sociodemografía 

    (solo informado si >50 participantes)

    • Género
    • Envejecer
    • Raza/Etnicidad
    • Educación
    • Estado civil
    • Ingresos del hogar (opcional)

    *Estos elementos no representan la totalidad o la redacción exacta de las preguntas de HWS.

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