Custos Comerciais de Trabalho Insalubre

"Bons trabalhos." “Sustentabilidade”. “Trabalho saudável.” São todas ideias de um movimento crescente sobre o valor de empregos de boa qualidade. Ele reconhece que a segurança, a saúde e o bem-estar dos funcionários são componentes essenciais da sustentabilidade. O trabalho saudável estimula estratégias de gestão e mudanças organizacionais que melhoram a qualidade do trabalho e são bom para os negócios, trabalhadores e sociedade. O trabalho insalubre, por outro lado, tem um impacto substancial no custo de fazer negócios. Quer saber os custos empresariais do trabalho insalubre? Clique aqui.

Como nós sabemos? Leia.

A natureza do trabalho em rápida mudança, a relação de emprego em mudança e uma economia global ferozmente competitiva continuam a pressionar os empregadores a utilizar modelos de negócios que visam maximizar a produtividade e a lucratividade, mas que, em última análise, entram em conflito com um trabalho saudável e “bons empregos”. Reestruturação, downsizing, subcontratação e produção enxuta são estratégias comuns usadas por muitas organizações em países industrializados de alta renda, incluindo os EUA. de trabalho, empregos mais temporários ou inseguros e jornadas de trabalho mais longas.[1],[2]

Longas horas de trabalho acabam sendo contraproducentes; a produtividade diminui à medida que as horas extras aumentam.[3],[4] E outras práticas podem resultar em “estressores psicossociais do trabalho” (por exemplo, demandas excessivas, baixo controle, conflito trabalho-família), que são riscos ocupacionais cientificamente mensuráveis que resultam em um aumento do estresse vivenciado e sofrimento mental.[5] Os estressores do trabalho são um indicador de “trabalho insalubre” e têm um efeito negativo no engajamento dos funcionários,[6] saúde e bem-estar.

Um grande corpo de pesquisa mostra que funcionários expostos cronicamente a estressores de trabalho têm maior probabilidade de lesões no trabalho,[7],[8] bem como desenvolver condições de saúde mental, como ansiedade e esgotamento,[9] e quando persistente o suficiente, pode levar a condições como depressão,[10] hipertensão[11],[12] e doenças cardiovasculares.[13],[14] (Ver Princípios do Trabalho Saudável e Estatísticas a saber para mais informações.)

Então, quais são os custos?
    1. Custos gerais
      Os custos diretos e indiretos do estresse relacionado ao trabalho para as empresas são estimados em centenas de bilhões[15], Incluindo:
      • aumento dos prêmios de saúde
      • custos aumentados devido ao aumento do absentismo/licença por doença, gestão de incapacidades
      • diminuição da produtividade no trabalho [presenteísmo]
      • rotatividade de funcionários
    2. Aumentos significativos nos custos de saúde, porque o trabalho insalubre pode deixar sua força de trabalho doente e mais propensa a ter problemas de saúde que podem ser persistentes, difíceis de tratar e caros.

Ver estatísticas

      • Despesas com saúde são quase 50% maiores para trabalhadores que relatam altos níveis de estresse. (Goetzel e cols. J Occup Environ Med, 1998)
      • Os estressores do local de trabalho associados à forma como as empresas americanas gerenciam sua força de trabalho são conservadoramente estimado para incorrer em custos de saúde superiores a $180 bilhões, aproximadamente 5-8 por cento dos custos anuais totais de saúde. (Goh, Pfeffer, Zenios, Ciência da Administração, 2015)

  1. Perdas significativas de produtividade por absenteísmo-doença, presenteísmo e rotatividade, bem como custos aumentados de programas de invalidez, incluindo seguro de acidentes de trabalho:

    Ver estatísticas

    • Licença médica/AbsenteísmoO número de dias em que os funcionários relataram não poder fazer seu trabalho e atividades habituais devido a doença.

      Mais da metade dos 550 milhões de dias de trabalho perdidos anualmente nos EUA devido ao absenteísmo estão relacionados ao estresse e um em cada cinco de todos os não comparecimentos de última hora é devido ao estresse no trabalho. (Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA), Calculando o custo do estresse relacionado ao trabalho e riscos psicossociais, 2014)

      No Reino Unido, em 2015/16, mais de 11 milhões de dias de trabalho são perdidos por ano devido ao estresse no trabalho e 24 dias de trabalho são perdidos por pessoa. (Executivo de Saúde e Segurança do Reino Unido, Saúde e Segurança no Trabalho: Estatísticas de Estresse, Ansiedade e Depressão, 2015/16)

      O estresse é responsável por cerca de 40% de ausência por doença, a um custo médio estimado de £175 (US$ 228) por funcionário/ano. (Hoel, H., Sparks, K. e Cooper, CL, Organização Internacional do Trabalho (OIT), Genebra, 2001)

    • presenteísmoOs funcionários relatam estar no trabalho, mas não desempenham sua capacidade normal devido a doença.

      O presenteísmo é responsável por aproximadamente 58% (32% é devido ao absenteísmo) do custo total para empregadores britânicos de estresse, ansiedade e depressão. Portanto, o presenteísmo custa a uma empresa com 10 funcionários cerca de £ 6.050 por ano. (Centro Sainsbury de Saúde Mental, Saúde mental no trabalho: desenvolvendo um documento de política de caso de negócios, 2007)

      Com níveis mais altos de estresse no trabalho relatados (incluindo falta de pessoal devido a ausências/vagas, ter muitos clientes, pressão de tempo e muito trabalho), o presenteísmo por doença ocorreu com mais frequência do que a ausência por doença entre os cuidadores de idosos. (Elstad, Scan J Pub Health, 2008)

    • IncapacidadeA incapacidade de trabalhar ou se envolver em uma função habitual devido a uma deficiência clinicamente definível resulta em custos para os empregadores de programas de benefícios por incapacidade ou gerenciamento de incapacidade, perda de produtividade devido a invalidez ou substituição de trabalhadores em licença por invalidez.

      Em um estudo com mais de 40.000 funcionários acompanhados ao longo do tempo, a combinação de estresse no trabalho e ERI foi associada ao dobro do risco de incapacidade devido à depressão. (Juvani et al, SJWEH, 2018)

      Uma pontuação mais alta de tensão no trabalho foi associada a um risco 1,3-2,4 vezes maior de pensão por invalidez devido a distúrbios musculoesqueléticos quatro anos e meio depois. (Mantyniemi et al, Occup Environ Med, 2012)

    • Compensação dos TrabalhadoresCusto de seguro privado ou estadual que fornece reposição de salário e benefícios médicos para funcionários que sofreram lesões ou doenças relacionadas ao trabalho (como ataque cardíaco) durante o trabalho; custo de substituição de trabalhadores feridos no trabalho.

      Entre os empregados que afirmam “trabalhar sempre sob pressão”, o índice de acidentes é cerca de cinco vezes maior do que o dos empregados que “nunca” trabalham sob pressão. (Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e Trabalho, O stress relacionado com o trabalho, 2007)

      Altas demandas psicológicas, demandas emocionais e conflitos com supervisores e colegas de trabalho aumentam o risco de lesões em acidentes ocupacionais, mesmo levando em consideração dados demográficos, fadiga, trabalho em turnos e tipo de ambiente de trabalho. (Swaen e outros, J Occup Environ Med, 2004)

    • Rotatividade de pessoalO custo de substituição de um funcionário que foi demitido ou saiu voluntariamente e inclui custos de recrutamento, contratação e treinamento.

      Estudos nacionais mostram que cerca de um quinto da rotatividade de pessoal pode estar relacionado ao estresse no trabalho. (CIPD Recrutamento, retenção e rotatividade, 2008 em Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA), Calculando o custo do estresse relacionado ao trabalho e riscos psicossociais, 2014)

      O custo da rotatividade voluntária de colarinho branco é estimado em pelo menos um ano de remuneração para o cargo. (Ramlall, S., Jornal da Academia Americana de Negócios, 2004)

10 Reasons Businesses Should Combat Chronic Work Stress - Infographic
Próximos passos

Juntos, esses vários custos de estressores de trabalho são um fardo econômico significativo para as organizações e podem ser barreiras para a criação de maior inovação, engajamento e, finalmente, organizações saudáveis e sustentáveis.

Há também os custos humanos do estresse do trabalho para as famílias, crianças e comunidades a serem considerados, bem como os efeitos sociais do aumento da incapacidade, morbidade e mortalidade.

A atenção ao #healthywork é um imperativo para as organizações comprometidas com a sustentabilidade e com o fornecimento de bons empregos para uma força de trabalho motivada e engajada. Felizmente, existem muitos recursos e ferramentas disponíveis para ajudar a orientar sua organização ou empresa.

Referências

[1] Landsbergis, PA, e outros. (1999). “O impacto da produção enxuta e novos sistemas relacionados de organização do trabalho na saúde do trabalhador.” Revista de Psicologia da Saúde Ocupacional 4(2): 108-130.

[2] Virtanen, M., et al. (2005). “Trabalho temporário e saúde: uma revisão.” Int J Epidemiologia 34(3): 610-622.

[3] Caruso, CC (2006). “Possíveis impactos amplos de longas horas de trabalho.” Ind Saúde 44(4): 531-536.

[4] Pencavel, J. (2014). “A produtividade das horas de trabalho.” O jornal econômico 125(589).

[5] Schnall, P., et al. (2009). Trabalho Insalubre: Causas, Consequências e Curas. Amityville, NY, Baywood Publishing.

[6] Schaufeli e Bakker. (2004) “Exigências de trabalho, recursos de trabalho e sua relação com burnout e engajamento: um estudo multi-amostra.” J Organiz Behav 25; 293-315.

[7] Dembé AE, et al. (2005) “O impacto de horas extras e longas jornadas de trabalho em lesões e doenças ocupacionais: novas evidências dos Estados Unidos.” Occup Environ Med; 62(9): 588-597.

[8]Swaen GM, e outros. (2004) “Características psicossociais do trabalho como fatores de risco para lesões em acidentes de trabalho.” J Occup Environ Med; 46(6):521-7.

[9] Aronsson, G., et al. (2017). “Uma revisão sistemática incluindo meta-análise do ambiente de trabalho e sintomas de burnout.” BMC Saúde Pública 17: 264.

[10] Theorell, T. e G. Aronsson (2015). “Uma revisão sistemática incluindo meta-análise de ambiente de trabalho e sintomas depressivos.” BMC Saúde Pública 15: 738.

[11] Gilbert-Ouimet, M., et al. (2014). “Efeitos adversos dos fatores psicossociais do trabalho sobre a pressão arterial: revisão sistemática de estudos sobre modelos de desequilíbrio demanda-controle-suporte e esforço-recompensa.” Scand J Work Environment Health 40(2): 109-132.

[12] Landsbergis, P., et al. (2013). “Tensão no trabalho e pressão arterial ambulatorial: uma meta-análise e revisão sistemática.” Jornal Americano de Saúde Pública 103(3): e61-e71.

[13] Schnall, PL, et al. (2016). “Globalização, Trabalho e Doenças Cardiovasculares.” Jornal Internacional de Serviços de Saúde 46(4): 656-692.

[14] Theorell, T., et al. (2016). “Uma revisão sistemática de estudos sobre as contribuições do ambiente de trabalho para o desenvolvimento de doenças isquêmicas do coração.” O Jornal Europeu de Saúde Pública 26(3): 470-477.

[15] Theorell, T., et al. (2016). Jauregui e Schnall (2009). “Trabalho, estressores psicossociais e o resultado final.” Trabalho Insalubre: Causas, Consequências, Curas. Amityville, NY, Baywood Publishing.

Mais pesquisas e recursos podem ser encontrados aqui.

 

Por favor fique a vontade para download esta página e compartilhe (abaixo).

pt_BRPortuguese